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CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成（也有稱為：軟件能力成熟度集成模型），是美國(guó)國(guó)防部的一個(gè)設(shè)想，1994年由美國(guó)國(guó)防部（United States Department of Defense）與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)（Carnegie-Mellon University）下的軟件工程研究中心（Software Engineering Institute，SEISM）以及美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)（National Defense Industrial Association）共同開(kāi)發(fā)和研制的，他們計(jì)劃把現(xiàn)在所有現(xiàn)存實(shí)施的與即將被發(fā)展出來(lái)的各種能力成熟度模型，集成到一個(gè)框架中去，申請(qǐng)此認(rèn)證的前提條件是該企業(yè)具有有效的軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)。

ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫(xiě)，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和一套提供IT服務(wù)的方法論。

“信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)”是指通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，以及為信息系統(tǒng)正常運(yùn)行提供支持的服務(wù)，包括信息技術(shù)咨詢、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)處理，及信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等。

隨著我國(guó)信息化和信息安全保障工作的不斷深入推進(jìn)，以應(yīng)急處理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難恢復(fù)、系統(tǒng)測(cè)評(píng)、安全運(yùn)維、安全審計(jì)、安全培訓(xùn)和安全咨詢等為主要內(nèi)容的信息安全服務(wù)在信息安全保障中的作用日益突出。加強(qiáng)和規(guī)范信息安全服務(wù)資質(zhì)管理已成為信息安全管理的重要基礎(chǔ)性工作。