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質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家政府，國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明，企業(yè)的生存，發(fā)展和不斷進(jìn)步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。ISO 9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個國家廣泛采用，既包括發(fā)達(dá)國家，也包括發(fā)展中國家，使市場競爭更加激烈，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。事實證明，有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。

ISO14001認(rèn)證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，是指依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施的合格評定活動。ISO14001是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的一份標(biāo)準(zhǔn)，是ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)中的一份標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)于1996年進(jìn)行首次發(fā)布，2004年分別由ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，目前最新版本為ISO14001-2015。ISO14001認(rèn)證適用于任何組織，包括企業(yè)，事業(yè)及相關(guān)政府單位，通過認(rèn)證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達(dá)到了國際水平，能夠確保對企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動中的各類污染物控制達(dá)到相關(guān)要求，有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。

為企業(yè)提供科學(xué)有效的職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范和指南，提高職業(yè)健康安全管理水平，形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機(jī)制，從而提高勞動者身心健康和安全衛(wèi)生技能，大幅減少成本投入和提高工作效率，在社會樹立良好的品質(zhì)、信譽(yù)和形象。

ISO 27001:2005是建立信息安全管理體系（ISMS）的一套需求規(guī)范，其中詳細(xì)說明了建立、實施和維護(hù)信息安全管理體系的要求，指出實施機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然，如果要得到最終的認(rèn)證（對依ISO 據(jù)27001:2005建立的ISMS進(jìn)行認(rèn)證），還有一系列相應(yīng)的注冊認(rèn)證過程。

ISO20000 是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（ITSMS）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，它于2005 年12 月15 日發(fā)布。作為認(rèn)證組織的 IT 運(yùn)營和服務(wù)管理水平的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000 具體規(guī)定了IT 服務(wù)管理行業(yè)向企業(yè)及其客戶有效地提供服務(wù)的、一體化的管理過程以及過程建立的相關(guān)要求，幫助識別和管理IT 服務(wù)的關(guān)鍵過程，保證提供有效的IT 服務(wù)以滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。它著重于通過“IT 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT 問題，即將IT 問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)級別協(xié)議進(jìn)行計劃、管理和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。

ISO20000 是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（ITSMS）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，它于2005 年12 月15 日發(fā)布。